Versand
Unsere DVDs, CDs und Bücher werden in neutraler Verpackung per Post oder DHL versendet. Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer. Größere Mengen und Spezialtransporte werden mit Spedition versendet. Downloads und virtuelle Produkte stehen nach Zahlungseingang zum sofortigen Download über Ihren Kundenbereich zur Verfügung.
Versandkosten
Ab einem Warenwert von 20,- Euro (inkl. Mwst.) und bei Vorkasse liefern wir frei Haus (exklusiv gekennzeichnete Artikel mit Sonderverpackung oder Sperrgut).
Bei Bestellungen unter 20,- Euro beträgt die Versandkostenpauschale für Verpackung, Porto und Versand 3,90 Euro (außerhalb Deutschlands 5,90 Euro) einmalig für die gesamte Bestellung.
Artikel mit Sonderverpackung bzw. Sperrgut sind mit einem entsprechendem Mehraufwand bei den Versandkosten angegeben und gekennzeichnet. Diese Mehrkosten durch den Versand mit einer Spedition betragen 39,- Euro innerhalb von Deutschland. Bitte beachten Sie lokale Zollvorschriften und dass unter Umständen eine Verzollung der Waren zu Ihren Lasten vorgenommen wird.
Unsere Downloadprodukte sind natürlich versandkostenfrei.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, ohne Angabe von Gründen innerhalb von einem Monat nach Empfang der Waren den Vertrag zu widerrufen. Für die Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufes oder die Rücksendung der Ware. Bei wirksamem Widerruf sind Sie in jedem Falle zur Rücksendung der Waren an musicbits verpflichtet. Bitte senden Sie die Waren in der Originalverpackung unter Beilage des Lieferscheins und/oder des Bezugsnachweises, Ihrer Bankverbindung und einer Kopie des Widerrufes zurück. Bitte beachten Sie, dass Beschädigung der vorhandenen Versiegelung unserer DVDs, Video-CDs oder Audiotonträger und Bücher ein Widerruf gesetzlich ausgeschlossen ist. Beträgt der Warenwert weniger als 40,- Euro so müssen Sie die Rücksendung der Ware ausreichend frankieren. Die Anschrift Rücksendungen ist unsere Logistikzentrale: musicbits • Haselhöhe 12 • 92607 Luhe • Deutschland
Alle hier genannten Euro-Angaben sind inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer!
Zahlung
Wir räumen unseren Kunden verschiedene Möglichkeiten der Bezahlung ein:
Vorkasse
Bitte überweisen Sie den ausmachenden Betrag auf das angegebene Konto. Nach Geldeingang versenden wir die Ware umgehend.
Kreditkarte
Die einfachste, sicherste und bequeme Art zu zahlen. Wir akzeptieren VISA, MasterCard und Wirecard.
PayPal
Für Kunden mit einem PayPal Konto bieten wir auch diese Zahlungsmöglichkeit ohne zusätzliche Gebühren an.
Rechnung
Mit der Warenlieferung erhalten Sie von uns eine Rechnung. Der ausgewiesene Rechnungsbetrag ist ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung zu bezahlen. Eine Bestellung auf Rechnung ist nur innerhalb Deutschlands für Behörden, Schulen und Firmenkunden möglich.
Lastschrift
Für unsere Kunden in Deutschland und in Österreich bieten wir die Zahlungsabwicklung per Lastschrift an. Die Lastschrift wird am Versandtag bei ihrer Bank eingereicht. Bei Rücklastschriften berechnen wir dem Kunden die uns in Rechnung gestellten Bankgebühren zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 15,- Euro.
Nachnahme
Sie zahlen bei Erhalt der Ware direkt an den Briefträger. Bei Nachnahme werden von uns 8,90 Euro Nachnahmegebühren in Rechnung gestellt. Die an die Post zusätzlich zu bezahlende Abwicklungsgebühr von 2,00 Euro bezahlt der Kunde direkt bei Empfang. Lieferung auf Nachnahme können wir nur innerhalb Deutschlands anbieten. |
